Обработка обращений и контактных данных

Эта страница описывает порядок обработки данных, которые посетитель оставляет в форме связи на kickapps.net.

Перед публикацией: владелец сайта должен проверить текст с юристом, внести полные сведения об операторе персональных данных, способы связи, основания и сроки хранения и убедиться, что фактическая обработка соответствует документу.

Какие сведения передаются

Пользователь может указать имя или название компании, адрес электронной почты, Telegram либо телефон, направление запроса и описание задачи. Не отправляйте пароли, платёжные данные и другую конфиденциальную информацию через эту форму.

Для чего используются сведения

Чтобы получить обращение, связаться с отправителем, обсудить проект и подготовить ответ. Данные не предназначены для открытой публикации.

Как передаются сведения

Обращение передаётся серверу сайта и сохраняется в MongoDB для работы с клиентом через закрытую панель. Если подключена почтовая доставка Resend, ответственному может дополнительно направляться уведомление. В CRM сохраняются статусы, заметки, задачи и история работы с обращением; доступ ограничен уполномоченными лицами. Фактические провайдеры и местонахождение обработки должны быть уточнены до запуска.

Удаление и уточнение

Вы можете направить запрос на уточнение или удаление переданных сведений через форму на главной странице, указав использованный контакт. Оператор рассматривает такие запросы в порядке, установленном применимым законодательством.